دور أخصائي المعلومات فى عصر المعرفة: دراسة ميدانية بمکتبات جامعة الإسکندرية

حاولت الدراسة إلقاء الضوء على أهمية العنصر البشرى الذى يعد من أهم عناصر عصر المعرفة وبخاصة فى مجال المکتبات والمعلومات، حيث يعد العنصر البشرى هو محور تقديم المعلومات لصنع المعرفة فى عصر اقتصاديات المعرفة، وتعد هذه الدراسة دراسة مسحية لواقع أخصائيي المعلومات فى مکتبات جامعة الإسکندرية للوقوف على نقاط القوة والضعف التى يتمتع بها أخصائيو المعلومات، کذلک الدور الذى يلعبه أخصائي المعلومات فى مکتبات جامعة الإسکندرية ،ومدى إلمامهم بطبيعة دورهم فى عصر المعرفة.
کما أوضحت الدراسة أن مکتبة کلية الحقوق الأکثر عددًا من حيث أعداد العاملين والأقل عددًا من حيث أعداد المتخصصين، بينما مکتبة کلية التجارة تحتل المرکز الأول من حيث عدد المتخصصين، ومکتبة کلية الصيدلة أکثر المکتبات من حيث عدد الأجهزة، بينما أقلهم فى عدد الأجهزة کانت مکتبة کلية التربية ومکتبة کلية التجارة، ولقد بينت الدراسة أن العاملين بمکتبات جامعة الإسکندرية عندهم حرص کبير على التعلم الذاتى والتدريب المستمر والعمل بفاعلية مع الآخرين، ثم الدافعية نحو العمل والرغبة فى تقديم المزيد،هذا وأشارت الدراسة بأن العاملين بمکتبات جامعة الإسکندرية لديهم ضعف فى إتقان اللغات الأجنبية، والقدرة على اتخاذ القرار،کما هناک ضعف فى المشارکة فى المؤتمرات وورش العمل.،کما أوضحت الدراسة أن أخصائيي المعلومات لديهم قصور فى التواصل مع الآخرين، وکذلک الإلمام بمهام أخصائي المعلومات فى عصر المعرفة، ثم القدرة على تسويق خدمات المعلومات، وبينت الدراسة أن نسبة 22.5% فقط لديهم مهارات التعامل مع الحاسب بشکل ممتاز، کما أشارت الدراسة بأن أخصائيي المعلومات تحصلوا على تقدير مقبول فى تطويع التقنية لخدمة العمل.،وأشارت الدراسة أيضًا أن هناک قصورا فى معرفة أخصائي المعلومات بمکتبات جامعة الإسکندرية بمصادر المعلومات الإلکترونية، وطريقة التعامل معها،کما أظهرت الدراسة أن عنصر القدرة على تنقية المعلومات وتقييمها وعنصر توجيه وتدريب المستفيدين، بهما ضعف شديد لدى أخصائي المعلومات بمکتبات جامعة الإسکندرية.